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よくある質問

Q&A

  • 参加予約をしたのですが、予約確認メールが届きません。
  • 迷惑メールフィルタ等が原因で予約確認メールが届かない場合があります。
    参加予約フォームを送信した時点で申込は完了しています。
    dai-nagoyatours.jpからのメールが届くよう迷惑メールフィルタ等の設定をお願いいたします。
    それでも届かない場合はcontact@dai-nagoyatours.jpまでお問い合わせください。
  • どのような服装で行けばいいですか?
  • 歩きやすい靴と服装でお越しください。
    ものづくり等のツアーは汚れても良い服装でご参加ください。
    冬ツアーでは防寒をしてご参加下さい。
  • 参加される方は、どんな年代の方が多いですか?
  • 30代~50代を中心に幅広い年代の皆さまにご参加いただいています。
    これまでには高校生から80年代の方まで参加されています。
  • 1人で参加しても大丈夫ですか?
  • 5割以上の方が、おひとり様で参加されています。
    ガイドさん以外に事務局スタッフも同行しますし、お気軽にご参加ください。
  • 子供の参加は大丈夫ですか?また参加費はどうなりますか?
  • お子さんの参加は大歓迎です。お子さんにとっても良い体験になると思います。
    未就学児の方は参加費用不要です。
    参加予約の際、備考欄にその旨をご記入ください。
  • 雨でも開催されますか?
  • 雨天決行です。
    暴風警報など荒天の場合は中止します。
    中止の場合は、開始時間の2時間前までにご登録いただいた電話にご連絡いたします。
    雨天時は、レインコートなど雨具をご持参ください。
  • キャンセルをしたいのですが?
  • 予約申込後のキャンセルは、この日の為に準備を重ねてきたガイド・事務局ともに、
    とても悲しい思いをいたします。キャンセルのないようお願いいたします。
    どうしてもやむを得ない場合は申込み履歴ページよりご自身でキャンセルのお手続きをしてください。
  • ツアーが中止になることはありますか?
  • 荒天時やガイドの急な体調不良、悲しいお知らせ、
    その他の理由でどうしても催行できなくなった場合はツアーの中止をさせていただきます。
    また最少催行人数に満たない場合は、ツアー実施日2日前にはご連絡をさせていただきます。
  • 申し込んだツアーの予約内容を確認したい。
  • booking81の「イベント申込み履歴」の「申込内容」からご確認いただけます。
上記以外のご質問などありましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 contact