• どのような服装で行けばいいですか？
• 歩きやすい靴と服装でお越しください。
  ものづくり等のツアーは汚れても良い服装でご参加ください。
  冬ツアーでは防寒をしてご参加下さい。

• 参加される方は、どんな年代の方が多いですか？
• 30代～50代を中心に幅広い年代の皆さまにご参加いただいています。
  これまでには高校生から80代の方まで参加されています。

• 1人で参加しても大丈夫ですか？
• 5割以上の方が、おひとり様で参加されています。
  ガイドさん以外に事務局スタッフも同行しますし、お気軽にご参加ください。

• 子供の参加は大丈夫ですか？また参加費はどうなりますか？
• お子さんの参加は大歓迎です。お子さんにとっても良い体験になると思います。
  未就学児の方は参加費用不要です。
  参加予約の際、備考欄にその旨をご記入ください。
  
  ※体験などを一緒にしていただくことはできますが、資料や食べ物などは保護者の方の分のみとなりますので、ご了承ください。

• 雨でも開催されますか？
• 雨天決行です。
  暴風警報など荒天の場合は中止します。
  中止の場合は、開始時間の3時間前までにご登録いただいた電話にご連絡いたします。
  雨天時は、レインコートなど雨具をご持参ください。

• 子どもの付き添いでの参加はできますか？
• 原則としてそのような対応はしておりませんので、保護者の方も料金をいただいております。

• ツアーが中止になることはありますか？
• 荒天時やガイドの急な体調不良、悲しいお知らせ、
  その他の理由でどうしても催行できなくなった場合はツアーの中止をさせていただきます。
  また最少催行人数に満たない場合は、ツアー実施日2日前にはご連絡をさせていただきます。

• 参加予約をしたのですが、予約確認メールが届きません。
• １、BOOKIG81に登録しているメールアドレスに間違いがないかご確認ください
  ２、迷惑メールフィルタ等が原因で予約確認メールが届かない場合があります。
  info@dai-nagoyatours.jpからのメールが届くよう迷惑メールフィルタ等の設定解除をお願いいたします。
  それでも届かない場合はcontact@dai-nagoyatours.jpまでお問い合わせください。
  
  ※予約完了のご確認はBOOKING81の「イベント申込み履歴」の「申込内容」からしていただけます。

• 申し込んだツアーの予約内容を確認したい。
• 「BOOKING81の「イベント申込み履歴」の「申込内容」から、ご予約が完了しているツアーを
  ご確認いただけます。

• 予約した人数・同行者を変更したい。
• 変更になった方のお名前を明記の上、info@dai-nagoyatours.jpまでご連絡ください。
  
  

• キャンセルをしたいのですが？
• 予約申込後のキャンセルは、この日の為に準備を重ねてきたガイド・事務局ともに、
  とても悲しい思いをいたします。キャンセルのないようお願いいたします。
  どうしてもやむを得ない場合はBOOKING81の申込み履歴ページよりご自身でキャンセルのお手続きをしていただき、info＠dai-nagoyatours.jpまでお早めにご連絡下さい。
  
  ※電話連絡も可能ですが、打ち合わせなどで電話に出られない場合があります。留守電にメッセージを残してください。
  Tel：080-6918-8177（受付時間:10:00～17:00 ※定休日：土・日・祝）
  ※代わりに参加できる方がおられる場合、キャンセル料は不要です。その旨をご連絡下さい。
  ※無連絡不参加の場合、以後のご参加をお断りすることがございます。

• 仮予約、キャンセル待ちはできますか？
• 現在対応しておりません。

• BOOKING81のメールアドレスやパスワードを変更したい。
• BOOKING81の「ユーザー登録情報編集」で変更ができます。メールアドレスを変更した場合は、BOOKING81で変更の上、info@dai-nagoyatours.jpまで「メールアドレスを変更しました」とご連絡ください。