①ご購入済みのチケットからキャンセルしたいツアーの「詳細」をタップ

②メッセージが表示されるので「主催者への問い合わせ」をタップ

③イベント内容、チケットキャンセルの「主催者へ連絡」をタップ

④メッセージ入力欄が表示されるので「ツアーキャンセル希望。〇〇のため」とご入力のうえメッセージをお送りください。

⑤担当がメッセージを確認後、キャンセル処理のうえ、キャンセル完了のメールをお送りいたします。

＜注意事項＞

キャンセル料については、下記キャンセルポリシーのとおりとなりますので、ご留意ください。

・開催日６日前0:00から2日前23:59のキャンセル：参加費用の50%
・前日、当日キャンセル：参加費用の100%
・申し込み締め切りが明記されているツアー：締め切り後のキャンセルは参加費用の100%